E-Commerce

Cashback définition d’un système qui peut booster votre business

L’essor d’internet a permis à des commerces de se développer grâce à la vente en ligne. Offres, services et promotions circulent en masse sur les réseaux sociaux pour attirer plus de clients. Parmi eux, le système cashback a réussi à se démarquer. Pour comprendre l’engouement des consommateurs pour cette technique de vente, il faut bien connaître la définition du cashback.

Qu’est-ce que le cashback ?

Le nombre de consommateurs de produits en ligne a augmenté ces dernières années. Les achats sont favorisés par les sites marchands qui veulent répondre au maximum à la demande de leurs clients. Ils veillent à toujours bien présenter leur produit et à favoriser le contact avec leurs clients en offrant des prestations de plus en plus alléchantes. Avec le cashback, les grands acheteurs peuvent disposer d’un remboursement partiel de tous leurs achats.

En d’autres termes, le cashback par définition est un moyen pour les consommateurs de se voir remettre de l’argent après en avoir dépensé. Cette technique de vente est d’origine anglo-saxonne. Elle permet de fidéliser vos clients et de les pousser à acheter plus. C’est un système proposé généralement par un site intermédiaire partenaire auquel vous versez une commission à chaque panier vendu. Toutefois, il vous faut choisir le site où vous pourrez trouver le plus d’abonnés pour obtenir plus de bénéfices.

Comment fonctionne le cashback ?

Pour bénéficier d’un système cashback, le client doit s’inscrire sur ledit site. Ce dernier enregistrera sa demande et lui attribuera une adresse personnalisée qui lui permettra de bénéficier des remises pouvant aller jusqu’à 20% selon l’offre. Ainsi, lorsqu’il accède à son compte, il pourra faire ses achats habituels sur les sites marchands partenaires. Le site de cashback se chargera alors de suivre les acquisitions et d’enregistrer les achats grâce aux cookies.

Les consommateurs peuvent télécharger sur leur mobile l’application qui leur permettra d’accéder plus facilement au programme. L’argent que chaque consommateur percevra se calcule par rapport au nombre de paniers qu’il aura acquis auprès des sites associés. Le site de cashback fera alors le calcul du pourcentage et lui versera la somme obtenue. Avec Webloyalty par exemple, le remboursement s’effectue directement par virement bancaire. C’est ce qui pousse les clients à venir s’y abonner.

Les avantages pour les sites marchands

Le programme de cashback offre un grand avantage économique aux deux parties, car l’une ou l’autre y trouve son compte. Les vendeurs augmentent leurs recettes et les acheteurs dépensent moins. Vous ne risquez donc rien à vous associer à un site de cashback, si vous souhaitez débuter dans le e-commerce. Il vous octroie plus de visibilité, mais également plus d’abonnés.

Une étude menée par Webloyalty (https://webloyalty.fr/)a même montré que 3 sur 4 des sites associés ont connu une grande rentabilité grâce à la fidélité des clients. C’est aussi une manière pour vous d’identifier au mieux les besoins de vos clients. Vous pourrez effectuer un suivi qui vous permettra de leur offrir un service e-mailing personnalisé. Ce dernier les reliera plus à votre site. C’est également le site qui se charge de faciliter l’accès à vos articles et de présenter votre site pour que vous ayez plus d’abonnés.

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